中国青年网成都10月4日电（通讯员 魏明 彭敏）为深化成都市旅游景区青年志愿服务活动的开展，更好的构建景区文明，今年“十一”期间，由市旅游局、团市委主办、成都市志愿者协会承办的成都市旅游景区青年志愿服务活动也正在开展。成都大熊猫基地的景区志愿服务主要由成都大学的志愿者来负责，进入基地大门就能看到标有“成都大学旅游文化产业学院”红色横幅的志愿者服务点。

       10月2号早上八时许，景区零星数人，成都大学的同学们正在布置志愿者桌子上面的景区地图和服务指南，不一会儿，帅气的荷兰小伙彼特走到标有“成都大学旅游文化产业学院”的横幅面前，“Hello ，Are you the volunteers ？”“yes ，can I help you ”？志愿者刘宇用稍显撇脚的英语回答着，简短的交流后，她开始“做了一件违反规定的事”。

志愿者服务点的桌子上整齐摆放着四个牌子，“文明劝导”“城市文化介绍”“便民药箱”“交通指引”，在每个牌子相应的下方是手写的“English Service ”字样。彼特看到“English Service ”就朝服务点走来。因为时间很早，景区导游都还未到景区。刘宇说：“志愿者主要是在服务点负责游客答疑，游览解说的有专人安排，所以我充当彼特的导游‘违反了规定’，不过皮特第一次来看熊猫，什么都不懂，连路线辨认都困难！”

      彼特今年大学刚毕业，22岁，是作为一名经济学老师来成都的，喜欢旅游，按他的说法“年轻有这个精力，说走就走就是我的风格”。昨天，他刚到成都，大熊猫基地是成都游的第一站。刘宇带他参观了成年大熊猫别墅，彼特欣慰不已，他说，“熊猫是中国国宝，很喜欢这个体型肥硕、头圆尾短的‘家伙’”。一路上彼特总是“喋喋不休”，问这问那，对于小熊猫，彼特感到特别惊异，他说，“大熊猫小时候居然是这个样子，棕红的肤色，像加大版的鼬鼠，而且特别善于爬树，特别小巧精致。”

       一路上彼特拿出相机咔嚓咔嚓的拍个不停，脸上不时露出微微笑容，口里也称“good、good”。在过后的近三个小时的时间里，刘宇一直跟在彼特的身边，按她的话说“这是个莫大的挑战，我第一次接待外国游客，只能用简单的英语交流，生怕不能领会彼特的意思，还好彼特话不算多，一心观赏，大多数时候都把我晾在一边。”，刘宇还给彼特介绍了成都的其他景点，包括杜甫草堂、武侯祠、黄龙溪古镇等，细心的她还说“这几个景点都有大学生志愿者，每个地方都各具特色，不可错过”，彼特则一连的说了两次“Thank you，the beautiful girl ，see you”。

       像刘宇一样，另一名志愿者李月涛今天也做了“违规”的事。今天的大熊猫基地阴雨绵绵，天鹅湖靠近月亮产妇那边的吊桥桥面很滑，游客极易摔倒，早上就不断有游客摔倒的报告，但由于景区游客“爆棚”，景区工作人员根本分不出多余的人员去维护秩序，听说这事儿的李月涛二话没说离开了志愿者服务点，跑去桥头在雨中进行文明劝导和秩序维护，之后的三个多小时里没有一人在吊桥上滑倒。

        成都大学旅游文化产业学院的大三学生陈静是本次成都大熊猫基地景区志愿服务队的队长，她说，“因为和景区有关，所以我们学校本次活动的志愿主要实在我们旅游文化产业学院招募的，以交通指引为中心，便民药箱为特色，义务导游，进行城市文化宣传和景区文明劝导就是我们的核心工作”，“必要时，还会向外地外国游客介绍成都一日游景点和路线等。”

       据悉，像成都大学志愿者一样，国庆期间全市共有一百余名高校志愿者分布在各热点景点为游客服务，他们牺牲自己的休息时间不只是为了锻炼自己口语和交际能力以及专技能，更多的是为了服务游客，深化志愿服务，创建景区文明环境。

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