本网消息（实习通讯员　吴一龙 李杰超）什么是公关礼仪，怎样做好公关礼仪。11月9日上午，文学与新闻传播学院04级公共事务管理班在1220室上了一堂别开生面的公关礼仪课。文新学院党总支书记叶红主讲。

课程分为教师介绍、学生表演、自评和互评、教师总评四个环节。叶老师首先向大家介绍公关礼仪的知识和课程的具体要求，早有准备的学生分为六个小组，就见面、介绍、递送名片、电话接答、着装等公关礼仪进行生动活泼的表演。随后在自评和互评环节中，同学们畅所欲言、言辞中肯，对自己和同伴的优点与缺点进行认真总结。叶红老师做最后讲评。

同学们表示：通过实际演练，了解了公关礼仪在社会中的重要性，同时也暴露出自身的很多问题，今后将认真反思与总结。叶老师说，这次教改课程很成功，创新性的教改让知识向能力转换，大家做的很认真，体现了教改的深层次精神；多元化、多视角的点评方法，使大家充分掌握了学习的主动权，吸取了经验，得到了提高。

（编辑 陈明慧 责编 肖红）