本网消息（外国语学院 供稿）为进一步推进学院的特色发展和可持续发展，继续探索校企合作外包服务人才培养的有效路径，实现建设“城市型大学教学创新示范型学院”的愿景目标，6月4日，我校外国语学院一行在党总支副书记杜洁的带领下赴成都电信呼叫外包服务中心洽谈校企合作事宜，电信呼叫外包服务中心副总经理黄晓云及中心人事主管、市场策划主管和大客户经理等相关部门负责人参与接待。

双方就全球呼叫外包服务产业的发展趋势和前景、呼叫外包服务人才的素质和能力需求、成都呼叫外包服务中心的优势与先机、成都大学外国语学院在校企合作外包人才培养方面的经验与想等方面进行了深入的探讨，并达成了建立呼叫业务人才培养实训基地的初步意向。会谈结束后，我校一行在中心管理人员的陪同下参观了电信呼叫外包服务中心的生产服务流程。

成都电信呼叫中心黄总一行将于近期到外国语学院进行合作前的实地考察。

据悉，成都电信呼叫外包服务中心是全国仅有的五座电信呼叫外包服务中心之一，也是西南规模最大的电信呼叫中心，年内将具备1000座席的运营能力，预计在3至5年内，其座席规模增至5000个，成为具有国际水准的外包呼叫中心。目前该中心以金融方面的呼叫外包业务为主，正在开发离岸外包业务。作为中国服务外包示范城市，成都市会在近几年内在以在线商务信息与运营为主的呼叫外包产业方面实现迅猛的发展。

（学生编辑 熊亮 责编 肖红）