本网消息（文/冯艳）”政务接待涉及客人迎送、交通保障、住宿安排、餐饮服务、会议座谈、考察参观等，包含吃、穿、住、行等细节“、”政务接待要遵从对口对等原则“、”政务接待礼仪包括电话礼仪、迎接礼仪、握手礼仪、介绍礼仪、名片使用礼仪、谈话礼仪和宴会礼仪“、”会议位次以左为尊“。唐承峰详细介绍了政务接待的流程、基本礼仪以及常用位次安排。

随着学校的改革和发展，对外交流日益加强，为提高服务质量，11月25日下午，政府接待礼仪专题讲座在学术报告厅开展，成都市委市政府接待办处长唐承峰受邀作为主讲嘉宾。

唐承峰从政务接待的基本概念、工作特点、基本作用、基本原则四大板块着手，详细地讲解了政务礼仪的内容和注意事项。他说：“政务接待工作是一个地区改革开放和经济社会发展的纽带和桥梁，是重要的窗口和形象标识。同时在公关、政务服务、保障运转方面都发挥着它不可代替的作用。”他指出政务接待工作具有鲜明的政治性、突出的公务性、明显的原则性、严格的保密性。突出政务，注重实效；对口对等，协调配合；以人为本，热情服务；遵章守制，廉洁办事；安全保密，内外有别。这是他与听众分享的政务接待基本原则。唐承峰以在市委市政府接待办的工作事例详解了领导会见、座谈会、接待下级请示人员、考察活动、客人迎送等的工作流程。最后，他介绍了接待活动中的位次安排，”会议位次以左为尊“、”宴会位次以右为尊“、”留影居中为上，以左为尊“，他还详细介绍签约仪式和乘坐交通工具的具体位次安排。

参加讲座的老师表示聆听后收益颇丰，对很多生活中的接待细节更加清楚，表示讲座的内容对今后的工作和生活有很大的指导意义。

（学生编辑  郑沅婕  编辑 肖乃田）