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【校园春秋】跳蚤街:线上来“练摊儿”

来源:新闻中心 发布时间:2017年03月27日


【互助】学车!学车!学车!重要的事情说三遍,我是第二次报名学驾校,上一个驾校一直没考过,想学驾校的同学求组队一起学!!!!【求购】一本宋词的书,可以背的,有赏析的,由于本人突然想“腹有诗书”,带价来,最好不要超过20,谢谢!中午12点,名为“跳蚤街二群”的QQ群里,信息发布员“秋宝”刷屏了聊天室,QQ消息瞬间就99+,火爆程度可见一斑。


这个广受学生热捧的线上平台名为“成大跳蚤街”,是一个校园生活信息流通的线上公益平台。目前,主要依托4大QQ群进行校园二手物品转让、求助、兼职、交友等信息互通,卖家、买家线下协商交易。


管理员发布二手物品交易信息


求购!拼车!转让!


就要毕业了,12级美院的马英豪看着自己这4年来囤积的众多物件,不免有些发愁,带又带不走,扔了又可惜。于是,他开始在各QQ群里发布转卖信息,几经折腾,不仅没人买,还招来误解。正当他束手无策时,朋友向他推荐了校“跳蚤街”。管理员在平台上免费发布了一条他的二手转卖信息,没想到很快就有人联系上门。后来,马英豪每天都会在“跳蚤街”卖东西,与买主协商价格,短短几天他的“包袱”轻了下来,还拿到一笔满意的收入。


“跳蚤市场”是欧美等西方国家对旧货地摊市场的别称。在高校,每当毕业季,校园主干道开设的学生旧物售卖更是一次盛景。学生大都线上线下同时运作,跳蚤市场也从最初单纯的大学生们处理旧物的场所,发展成了既有卖新奇物品,又可供职业倒卖人做生意的“美地儿”。


在一位学长的启发下,去年5月胡薇开始在校内“试水”建立线上的二手物品信息流通平台。通过设置QQ群的方式,招聘群管理员(信息发布员)进行相关信息的发布。目前,管理员队伍已由最初的3人发展到现在32名在职管理员,从QQ一群发展到最多时五个QQ跳蚤群,覆盖校内师生共7000人。


用户接收交易信息


红包不是“跳蚤街”的远方


为了更好的进行信息的流通,跳蚤街主创设置了内部信息聊天室,每一个群采取200人前开放信息发布,200人后禁言,用户将自己的信息提供给群内的信息发布员,信息发布员负责进行筛选过滤,再发布到信息收集群,管理员再将信息发布至5大群内。


管理与甄别信息的真伪是平台运作的关键。胡薇和团队经过一番探索之后有了新的认识,作为成大第一家线上QQ群的信息交流平台,他们尝试部门运营模式,但最终最后还是回到了原始状态——谁有空谁就收集发布信息,渐渐地,她发现这种简单的运营模式与公益有了联系——简单纯粹。


有时,一些受助的同学会以发“红包”的形式感谢管理员,但都被婉拒了。胡薇说,“我们所提供的这些帮助都是力所能及的,而且我们想做一个原汁原味的公益平台。在这个平台上遇见更多人,帮助更多人,于管理员们,就是一件很幸福的事情。”


平台在招管理员的时候,胡薇认为:“只要你热爱公益,认同我们平台,有责任和爱、细心,就差不多了。”再经过线下管理培训,就可以加入这个平台了。


“信息真伪并不能做到100%万无一失,但网络化的平台促使买家和卖家可以像淘宝一下自行协商。如果实在需要平台管理员出面协调的,平台也会尽自己的一份力。”


有了清晰的定位,平台开始规范化的运作,信息也流通流畅,“跳蚤街”也在校园越来越热。


“跳蚤街团队聚会


商业VS公益 向左走 向右走?


这一路也出现了很多问题。有用户向管理员求助,但可能这时管理员正在上课,没来得及及时回复信息,等回复的时候,他们也会责备管理过于高冷。遭受质疑、责备的问题还尚未解决,平台运作理念也在初创团队中产生了分歧。内部有人希望向商业化转型,而有人希望继续以公益性质运作下去。最终一个群的负责人带领该群“出走”。


面对元老的“出走”,胡薇打了很多次“退堂鼓”,“要不就这样结束吧!”她在自己的朋友圈这样写道。这时,很多平台受益者私信鼓励她。“既然大家都有需要,不如就继续做下去。既然可以一直传下去,又为什么要放弃?”“引进跳蚤的时候不也是抱着试一试的想法吗?现在组织结构不也是因为公益的纯粹才简单起来的吗?因为大家的鼓励,自己的反思,团队的坚持,“跳蚤街”继续跳动在校园,担当着学校唯一一家免费的信息流通平台的职责和坚守。


未来,把线上这个摊儿继续摆下去


面对跳蚤街的未来,他们也有自己的担忧。


最初他们想以协会的模式走下去,但是协会必须按照协会的规章制度运行,这并不是最理想的。在老师的建议下,他们决定尝试将平台发展成一个志愿者项目。如今,“跳蚤”团队准备向团委申请成为公益组织,为管理员颁发志愿者证,把“跳蚤街”传递下去。“我们希望学校能够认可我们、认同我们,让成大校园生活有这样一棵“常青树”,为成大学子提供一个便捷的信息服务平台。”


“在成大有很多的志愿服务项目,并根据国家志愿服务政策及时下热点重点的发展方向来立项,符合的项目学校会考虑进一步扶持,很多都没有立项的志愿服务也在顺利开展,”校团委徐谧老师说,“我们鼓励和欢迎学生做公益活动,对于符合志愿服务的活动,我们都会给予志愿服务时长认证等相应认定及支持,我们会根据实际情况促进学生活动健康有序的发展,去提供他们发展所需的平台及支持。”



(文/李燕霞 李欢 通讯员/刘松 图/秦逸飞 编辑 闵秀玲)