主讲人：孔稚凤

时 间：2011年11月1日10:25

地 点：6117教室

主 办：文学与新闻传播学院

主讲人简介：
孔稚凤，女，副教授。1990年7月毕业于西南师范大学汉语言文学专业，省级普通话测试员，省级精品课“学前儿童文学”主要参与人，“国学经典导论课程教学团队”参与人。主要教授课程：儿童文学、教师口语、大学语文等。2009年至今主持省级课题一项，参与校教改课题一项。参编《幼儿文学概论》、《学前儿童文学》，公开发表及获奖学术论文多篇。

内容简介：
沟通的定义、沟通的种类、有效的信息发送、高效沟通的步骤、人际风格沟通、接近客户的技巧等。

科技处
2011年10月31日