本网消息（文/见习通讯员 黎宸辰 吴妍冬 江洁  图/杨子萱）12月12日，“金沙讲坛“走进成大，南京大学社会心理学博士、江苏省委党校行政学教研部教授、原《非诚勿扰》栏目情感导师黄菡受邀来到成都大学作题为“人际沟通与交流”的演讲。学术报告厅座无虚席，现场师生共同聆听了这场精彩的讲座。

“不丹作为一个蕞尔小国，经济相对落后，但人民幸福指数却位列世界各国前茅，不丹国王在研究本国幸福感的书中指出，决定个体幸福指数最重要的因素之一是人际关系。”讲座一开始，黄菡教授以不丹为例，引出美国健康心理专家爱丽丝所提出的“理性情绪理论”。她解释说，“情绪从何而来? 它并非来自我们所遭遇的事件，而是经过了一个非常重要的中间变量，以特定的生活信念和具体的生活态度的解释和作用。”

面临同一桩事，为什么不同的人却有不同的情绪反应？黄菡认为，抛开其他种种具体的可能，最重要的原因在于潜存于人心中关于人际关系的基本信念不同。“对外部世界和人与人的关系有怎样的理解和信念，它必然会影响到你对眼前一个具体事件作出截然不同的解读，然后唤起你的情绪反应、行动反应，然后就有不同的互动结果，即所谓生活的结局。”因此，她提出，建立与他人亲密而协调的沟通，首先要保持相关的生活信念，好些问题并不来自于技巧，而来自于基本的三观。

针对在场大学生关注的人际沟通与交流的问题，黄菡教授以专业的角度进行了剖析。她提出，人际交往中，认识人作为重要基础。“我们既有先天不足的认识，又有后天的学习缺乏。'看'并非如你想象得那样简单。”很多人认为“没有什比自己亲眼所见的更为真实可靠。”但“看”是充满了主观局限性的过程。而这对人际交往的意义又在于“认识人的问题很重要”，过程中充满偏差，因此当你对一个人产生否定评价时，应对评价慎而又慎，给别人一个机会，也给自己一个机会。

黄菡教授就人际协调与面对面沟通的方法和技巧提出，要学会真诚、善于赞美、积极倾听。真诚即是追求“真”与体现“善”，我们应尽力做到心平气和、宽容地面对别人与我们的差异。人际交流中最重要的两个“不可以”是“不可以不假思索地表达感觉”与“不可以不加修饰地表达观点”。真正的良药应再给自己裹上一层糖纸，让对方更容易吸收，真正的真诚应是选择最恰当的方式与场合告诉对方真正对他有利的看法或建议。

人与人之间的吸引规律包括邻近律、相似律、互补律、对等律四个方面。“要想关系好，就要多交往”、“人走情散”，与人交往一定要保持交流。“日久生情”的说法不无道理，但也要注意“等距离交往”，尤其是在两性关系之间，两性交往要避免多种暧昧关系。现场，黄菡教授还就大学生普遍面临的两性关系中的沟通和交流表达了看法。

讲座末尾，黄菡教授与现场观众进行了互动和交流，赢得现场大家阵阵掌声。

（ 编辑 闵秀玲  责编 李洁）