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【一周自由谈】饭后话后勤   

来源:新闻中心 发布时间:2013年09月26日


导语:在学校有这样一个机构,也许你从不曾关心过,但它却与你的生活息息相关的,那就是为学校教学、科研、师生生活提供服务保障的后勤服务公司。新学期伊始,让我们来聊聊就在我们身边的后勤服务。本期【一周自由谈】带你走进:

  

沟通助推“行动力”

总是有很多话想对你说的,话到嘴边却又一言难尽。不是找不到合适的言辞来倾诉,而是想要说的太多,一齐涌到嗓子眼里竟突然感觉到无话可说了。用上如此深情的语调,或许真真是猜不到,那个是后勤服务公司。

十全十美的事物总是只存在幻想之中,当然,面对那些不完满的地方我们除了接受之外,还应该积极地去粗取精。总的来看后勤服务公司,不论是餐饮服务中心,还是学生宿舍管理服务中心,或是维修服务中心以及校医院,都与我们学习生活息息相关,与我们的密切程度甚至超过了学生会、社团。它为我们提供服务,给我们生活带来便利,也与我们共同完善成长。可是很多时候,后勤服务公司的行动力总是让我们忍不住想要吐槽一番。

作为立足成大,服务成大师生的后勤服务公司,理应为学校师生提供一个优良的学习生活环境,细节更为我们所关注。教学楼每层楼都有开水房,为教师和学生提供便利,可是很多饮水器无法将水烧至沸腾的故障长期得不到修理;教学楼部分卫生间的水龙头时常无法扭紧,造成水资源的浪费,有时候厕所堵了很久才会来修理;再说食堂,我们不奢望饭价像网上爆出的川师三块八惊爆价那般实惠,但希望刷卡机能手下留情,别时不时就刷错价格,给我们带来诸多困扰;民以食为天,众口难调,有的人说饭菜价格偏高,有的人说菜品太油腻,有的人说米饭冷硬,也有人说饭菜份量不够,还有人问怎么不继续提供免费汤……我们不求食堂能够尽善尽美,只愿食堂能更上一层楼;要说最让人难受的,估计就是垃圾投放点的清理,冬天或许还好,每至炎热天气,未能及时处理的垃圾特别是食堂厨余物所散发出的熏天臭气总是让人反胃作呕,恨不得能够躲躲远远的;这些细节我们都热切期盼能得到更好地解决。

让人欣喜的是,后勤服务公司开通了微博服务成大,收集意见和建议。我们也看到不少同学@“服务成大希望官方能为他们答疑解惑、处理问题。截稿之时,我们仍在持续关注,真诚希望这个微博能成为一扇沟通的窗,成为一个交流的平台,让我们在密切沟通中催生“行动力”,共同推动后勤服务全方位的高效、便捷。(文/王颖)

                                

 谈谈后勤

“后勤”一词源出希腊文Logistikos,意为"计算的科学"19世纪30年代,拿破仑·波拿巴的政史官A.H.若米尼在总结征俄失败的经验教训时最先使用"后勤"概念,并以此作为军事术语。可见,后勤先出于军事上的用途,后勤最先是战争补给保障的代名词。

       后勤一词的起源来自军事,严明的纪律、精确的供应、保障是其存在的价值,会关系到战争胜负的一个重要因素。后来,这个词就用于指代与人们的日常生活相关的各类服务保障。多数情况下,我们对于后勤的理解只在于"幕后、勤快的人"。然而,真正后勤工作其实是与我们生活密切相关的,它存在于我们每天生活的方方面面,随处可见。
       
在我们学校里,后勤服务与我们朝夕相伴。假如校园里没有随处可见的垃圾箱、忙碌的清洁工人,校园难以保持这样的整洁;假如校园里没有食堂、辛苦的炊事师傅和售饭阿姨,我们只能到处打游击,解决吃饭问题;假如校园里没有树木、花草、为绿化奔波于校园每个角落的园林工人,我们的校园也许不再美丽;假如校园里没有水、电、时刻准备的维修工人,我们正常教学、生活秩序无法维系;假如校园里没有快捷便利的校车,我们在课程紧张时肯定会手忙脚乱……

    如此种种,都是后勤的默默付出。我们也许常常忽略,忘记它的存在;也许只在出现问题时,才会在抱怨中记起它的必要。后勤服务说大就大,关系学校的正常运转;说小也小,渗透在我们生活的点点滴滴,习以为常。我们在朝夕与共中受到这样那样的困扰,不断吐槽,因为它与生活息息相关,所以我们会有更多、更高的要求,毕竟身在校园我们期待获得更优质的服务,这并不过分。营造校园良好学习生活条件,除了后勤的所有员工要以人为本,继续增强服务意识,也许就是需要我们的共同关注,我们从身边小事做起,为维护环境优美、减轻正常维护工作量尽一份力;同时也要为提升服务保障质量发现更多可改进的地方、提出更多好的建议、做出更积极的努力。相信后勤人在大家的推动和支持下,才能肩负责任、获得力量,继续勇往直前。(文/白珂)

                                                        

       结语:学校的后勤服务与我们的日常生活息息相关,我们希望后勤能真诚地为同学们服务,而不只是同学吐槽的对象。解学生生活后顾之忧,为学校发展而勤。 

   

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(学生编辑  唐凡 责编 练丰丽)